范某某，男，25岁，无业，未婚，初中文化。

个人成长史：范某某从小生活在农村，母亲在家比较强势，以个体经营为主，父亲无业整日游手好闲，妹妹目前上中学。母亲比较好强，父亲无所事事，所以母亲经常与父亲吵架，家庭关系不和睦。母亲对范某某和妹妹要求严格，不允许孩子们做错事。范某某从小就在母亲的严厉管教下成长，经常看到父母因生活琐事发生争执，因此范某某总是在逃避现实。初中毕业后，范某某认识了村里几个朋友，为了逃避现实，范某某与几个朋友开始一起吸毒，并且一直隐瞒家里人。最近几年，城中村改造，范某某家里的房子和土地拆迁得到一笔拆迁补偿，因此范某某手头有了闲钱，买了汽车和房子。但由于吸毒需要大量资金，范某某逐渐花掉手头的钱财，变卖汽车，

这时他的母亲发现了范某某的异常举动，并通过跟踪发现了范某某吸毒的行为。范某某的母亲几次三番劝说范某某戒掉毒瘾，但范某某不思悔改，最终，范某某的母亲报警将范某某抓获。

主诉：一直对母亲将我送入戒毒所强戒，耿耿于怀，偶尔会自己暗暗落泪。同时出现对母亲既恨又渴望见到的母亲的渴求，心理冲突强烈，前来咨询。

精神状况：萎靡不振，情绪不稳定，焦躁，紧张。

身体状况：肌肉痉挛，失眠，食欲不振。

一、个人陈述：是母亲报警把我送来强制戒毒的。我很烦恼，想不明白为什么母亲会亲自报警把我送来戒毒。一方面我明白母亲一直在家里非常爱我，我让她操碎了心；另一方面我很恨她，是她让我失去了自由。本来，事情是可以避免的，可是她就是那么狠心，在家时母亲报警抓我。一直到现在，我都不明白她是什么居心，这让我很伤心，也让我很恨她！现在，我真的很希望能知道该怎么去处理我和我妈的关系，整天想也想不出个解决的办法。睡不好觉，也吃不下饭，干活时想着想着就哭起来了。觉得自己应该原谅她，因为她毕竟是生我养我的妈妈，从小把我拉扯大。发现自己吸毒时，母亲鼓励我，支持我戒毒，几次把我送到外地戒毒，只是自己不思悔改，伤了她的心。从进入强制隔离戒毒所的第一天开始，自己就暗自想着出去后要好好孝敬父母，特别是辛劳的母亲。（叹气）但又不会觉得她是不可原谅的，觉得他故意是这么做，来惩罚我，她是个恶毒的人！说是为我好，其实是表面一套心里一套。自己现在很恨她！因此内心苦闷，情绪低落，正常的矫治生活和学习受到一定影响，大队管教民警建议到心里咨询中心来咨询，我思虑许久，决定申请心理咨询，希望得到心理上的帮助。

二、他人反映、日常行为观察和心理测验

（一）他人反映

求助者自述是家母亲使他被强制隔离戒毒的，他对母亲爱恨交加。平时能遵守纪律，与学员相处和睦，但是对其他的事情漠不关心，不主动参加集体活动。

（二）日常行为观察

日常衣着整洁，有礼貌，说话思维清晰，声音低沉。未患过严重疾病，求助愿望比较强烈。

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（三）心理测验结果与资料分析

（1）EPQ（艾森克人格测试）:E:58:P:71:N:51:L:41.

测试结果显示求助者的人格特征为胆汁质（外向不稳定），表现为：人格外向，焦虑，紧张，敏感，兴奋，多变，遇到刺激有强烈的情绪反应，易于冲动。

（2）SAS（焦虑自评量表）:56分（标准分）：SDS（抑郁自评量表）:63分（标准分）。属于轻度焦虑和轻度抑郁。

三、评估与诊断

（一）根据病与非病的三原则，求助者的知、情、意协调一致，个性稳定，有自知力，主动求医行为且没有幻觉，妄想等精神病症状，因此可以排除精神病。

（二）求助者情绪低落，注意力不集中，失眠等症状皆因内心冲突引起，且心里冲突是有实现意义的，有明显的道德色彩，与神经症心理冲突的变形不同，因此可以排除神经症。

（三）对照症状学标准，引起该求助者心理问题的原因是对其威胁较大的实现刺激；其不良情绪不间断地持续未满三个月，不良情绪未泛化到生活的其他方面，对其生活、交往等社会功能未产生严重影响，因此可以排除严重心理问题。

（四）根据判断正常与异常心理三原则，从时间的性质、反应的持续时间、强度和反应是否泛化四个角度来进行综合评估。

1.求助者的心理活动内容和形式与客观环境是一致的，求助者由于“母亲报警抓他”而产生心理冲突，并体验到矛盾、烦躁的情绪。

2.求助者不良情绪已持续一个多月，且不能自行化解。

3.求助者的知、情、意等心理过程是协调的，不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常态，维护正常的生活、学习、社会交际，但效率有所下降。

4.自始至终，他的不良情绪的激发因素仅限于最初事件，情绪并未泛化。根据以上依据结合测试结果，诊断为：一般心理问题。

四、咨询、治疗方案制定

（一）合理引导求助者的不良情绪，引导正确的行为人知能力，咨询师给予无条件的心理关注和尊重。

（二）通过谈话咨询，将求助者自身的问题完全暴露出来，从而找到问题的症结。

（三）求助者情绪好转后，咨询师进行有效的心理辅导，缓解其心理压力，达到心理平衡，情绪稳定。

五、咨询、治疗过程

第一次咨询：了解求助者的基本情况，与求助者建立良好的咨询关系，确定咨询的主要问题，介绍咨询的有关事项和计划。通过积极关注、真诚的交流、无条件的尊重、共情等，与求助者建立良好的咨询关系，取得求助者的信任和配合，较全面、真实地了解求助者的基本情况。在咨询过程中，运用倾听技术，让求助者尽情宣泄对母亲的不满，把心理的苦闷倒出来，使求助者的抑郁和压抑情绪得到缓解，可以开始比较冷静回顾事件的发生，分析自己的不良情绪和行为及原因。

第二次咨询：寻找和明确求助者的不合理信念和不适当的行为方式，改变求助者的认知，让求助者在深层次领悟到，是他的不合理信念以及不适当的行为方式，造成了情绪问题，建立改变不适当行为方式的决心。

第三次咨询：进一步改变求助者习惯性的非理性认知，尝试将新的行为方式运用到戒毒生活中，妥善处理在矫治过程中的一些事情，重新认识并树立起对母亲的正确态度。

第四次咨询：巩固咨询效果，帮助求助者运用合理情绪疗法，使之逐步拥有一个较现实、较理性、较宽容的为人处世的态度，结束咨询。求助者反馈自己已恢复了原来的正常学习生活，不再为“母亲报警抓他”而感到怨恨了，同时体会到：我妈是为了我好，才这么做的。自己失去了自由，但是戒掉了毒瘾，生活也变得充实。失去了一些东西，但得到的也是很多的。通过这件事，我更加体会到，亲人是对自己最好的人，特别是我妈！我也学会了更多地从别人的角度出发去想问题。要多看、多想事情的积极的一面。

六、效果评估

（一）强戒学员自我评价

学会了反省自己，以前总以为别人都必须为我着想，按照我的意思去做，而没有想到自己也是一个成年人了，自己应该去理解妈妈的苦心。通过与母亲的积极沟通，母亲也认识到了自己的过分约束：现在我学会了尽量用理性的思维来处理事情，现在觉得自己的性格比以前宽容多了，遇到问题也想得开了，不会钻牛角尖了。

（二）管教民警评价

通过咨询，该学员已经从不良情绪中解脱出来了，参加劳动也积极多了，学习也较以前主动。

（三）学员评价

现在他性格开朗了很多，现在还主动分析问题，解决困难。

(四)咨询师评价

观察求助者每次心理咨询时的行为与情绪表现，随着心理咨询的深入，求助者的心情逐渐好起来了，脸上苦闷的表情逐渐消失了。已经学会用比较客观的态度评价生活中发生的事情。

这是一例很典型的父母为了能够帮助孩子戒毒，送进强戒所，从而引发孩子怨恨的案例，他觉得是母亲害了他，无法原谅，咨询后自己的认知彻底改变，也原谅了自己的母亲。近年来，心理咨询工作作为一种先进科学的教育矫治形式，在戒毒场所正发挥着重要的作用，许多有心理问题的强戒人员通过心理咨询得到及时解决。科学系统的心理咨询，能够矫治强戒人员暴露的心理问题和行为问题，帮助他们建立健康的认知结构，增强他们的心理康复能力，为他们今后回归社会抵制毒品奠定牢固的心理基础。